招商熱線：4000286606     EN

清華王牌空氣能熱水器“煤改電”項(xiàng)目回訪錄

發(fā)布時(shí)間：2016-12-10

       2016年冬，一個(gè)煤改電項(xiàng)目下來(lái)，清華王牌空氣能熱水器的銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)了200%。機(jī)器賣(mài)出去了，也裝好投入使用了，但是清華王牌空氣能熱水器的負(fù)責(zé)人李總卻仍舊皺起了眉頭。他并不擔(dān)心他的空氣能熱水器承受低溫和高強(qiáng)度工作的壓力，不擔(dān)心低溫下能效比的問(wèn)題。但是這么多機(jī)器，在運(yùn)輸、安裝過(guò)程中難免會(huì)有紕漏，售后是個(gè)大問(wèn)題，必須保證銷(xiāo)售出去的每一臺(tái)空氣能熱水器都能穩(wěn)定高效地運(yùn)行，這可不是一件簡(jiǎn)單的事情。

       為此，最近李總也專(zhuān)門(mén)飛了一趟北京，開(kāi)始了為期一個(gè)月的售后回訪行程。在去到房山區(qū)用戶(hù)張大媽家里的時(shí)候，聊起這個(gè)煤改電帶來(lái)的改變，張大媽說(shuō)：“以前燒煤，一入冬大家就搶著儲(chǔ)煤，搬來(lái)搬去的院子里弄得都是煤灰，燒完倒的煤灰也是個(gè)麻煩，燒的時(shí)候氣味也很難聞，很嗆，家里放的鐵器很容易生銹，還很不安全。現(xiàn)在好了，家家戶(hù)戶(hù)都裝上了空氣能熱水器，屋子里很暖和，空氣也清新了，人都精神了，國(guó)家還有電費(fèi)補(bǔ)貼，真好！”張大媽靦腆的笑容和幾句極具代表性的話已經(jīng)足以囊括這個(gè)煤改電項(xiàng)目的意義。

       后來(lái)，李總一行又去了順義一老牌國(guó)企的員工宿舍區(qū)，以前這里是燒鍋爐供暖，因?yàn)樵O(shè)備陳舊，冬天基本上是個(gè)煎熬。各家各戶(hù)各出奇招，燒煤球、用電熱毯等等都是自己另想辦法采暖?，F(xiàn)在全部整改成空氣能熱泵采暖供暖，一個(gè)職工說(shuō)出了心聲："以前燒鍋爐時(shí)，暖氣溫度不穩(wěn)定，添煤后的一段時(shí)間里熱得燙手，室內(nèi)溫度近二十六度，感覺(jué)很干燥?？墒堑搅撕蟀胍梗瑴囟扔謺?huì)降下來(lái)，最低只有十三四度，一天下來(lái)很容易感冒，現(xiàn)在暖氣溫度穩(wěn)定了，既不會(huì)太熱也不會(huì)太冷。另外，‘煤改電’實(shí)現(xiàn)了煤煙零排放，而且避免了運(yùn)煤帶來(lái)的污染問(wèn)題，廠區(qū)的環(huán)境也有所提升。"

       在這次回訪中我們了解到，無(wú)論是家庭用戶(hù)還是單位的工程機(jī)組都在穩(wěn)定高效的運(yùn)行，給用戶(hù)送去陣陣溫暖。作為一個(gè)新能源企業(yè)，為環(huán)保事業(yè)做出貢獻(xiàn)，這是我們的社會(huì)責(zé)任；用戶(hù)滿意地選擇我們的產(chǎn)品，我們心中無(wú)比欣慰，李總?cè)缡钦f(shuō)道。