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便宜貨讓客戶吃盡苦頭,熱泵裝上3天就趴窩冬天供不了暖

發(fā)布時(shí)間：2020-06-06

          目前，空氣源熱泵采暖已經(jīng)在北方各地得到了廣泛的應(yīng)用，成為民眾冬季取暖的新方式。然而，由于市場上品牌眾多，質(zhì)量是參差不齊，安裝也是魚龍混雜。大品牌當(dāng)然有保障，但有些品牌有些項(xiàng)目運(yùn)行一兩年，便出現(xiàn)各種各樣的售后問題。


     空氣源熱泵采暖裝上三天徹底“趴窩”！
 
   據(jù)北京經(jīng)銷商趙總爆料：年初遇到了一個(gè)項(xiàng)目，昌平區(qū)一家民宿安裝了一臺5P的熱泵采暖機(jī)組，安裝后只運(yùn)行了三天就出現(xiàn)了電容過流、電線燒壞以及蒸發(fā)器銅管爆裂的情況。
 
   該項(xiàng)目位于北京昌平區(qū)，為一個(gè)80㎡左右的民宿，因?yàn)椴膳瘻囟认啾纫话愕募彝ゲ膳瘻囟纫撸虼伺渲昧艘慌_5P的定頻空氣源熱泵機(jī)組，末端為暖氣片。
 
       項(xiàng)目于2019年12月28日開始運(yùn)行，采暖的效果很差，室內(nèi)溫度一直上不去，用戶調(diào)高出水溫也無濟(jì)于事（從原來設(shè)定的45℃調(diào)整到50℃），期間還頻繁啟停，噪音很大。到了30號，機(jī)組徹底不行了，不僅不制熱，主機(jī)還被凍住了。

        在項(xiàng)目安裝方的溝通下，用戶聯(lián)系了趙總前往項(xiàng)目所在地進(jìn)行售后維修。

   到達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行了查看后，發(fā)現(xiàn)故障還是挺嚴(yán)重的——

1）蒸發(fā)器的銅管已經(jīng)裂出了一個(gè)大口子

2）壓縮機(jī)的電容損壞

3）同時(shí)連接電容的電線已經(jīng)燒壞。


       經(jīng)過兩三個(gè)小時(shí)緊張施工，在更換電容和焊接蒸發(fā)器銅管裂口后，項(xiàng)目運(yùn)行暫時(shí)恢復(fù)正常。
 
趙總表示，因?yàn)樵O(shè)備不是他安裝的，只不過受人之托幫忙維修，因此處理辦法是更換電容和焊接銅管，而如果是自己的項(xiàng)目肯定是要更換主機(jī)的。
 
        在談到這個(gè)項(xiàng)目的售后體驗(yàn)時(shí)，趙總說道，2018年以后，按照北京“煤改電”的要求，機(jī)組必須是變頻機(jī)，使用環(huán)保冷媒，并安裝緩沖水箱。這個(gè)項(xiàng)目因?yàn)椴辉谡?ldquo;煤改電”的范圍內(nèi)，為了降低初投資成本，選擇的是常規(guī)的定頻機(jī)組，也沒有安裝緩沖水箱。
 

       而據(jù)趙總了解到的信息，該品牌在北京地區(qū)安裝了不少，但是2016年和2017年安裝的機(jī)組都是貼牌的，自己沒有生產(chǎn)，2018年才建立生產(chǎn)線，且大量產(chǎn)品沒有經(jīng)過實(shí)際運(yùn)行的檢測便投入市場，而這一臺機(jī)組正是2018年“煤改電”的存貨。
 
觀察后發(fā)現(xiàn)，該機(jī)組是按照R22冷媒來進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)的，但是為了滿足政府對“煤改電”產(chǎn)品的要求，實(shí)際充注的冷媒則是R410A。
 
      另外，農(nóng)村地區(qū)電壓低，如果采用定頻機(jī)組，則會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)機(jī)組啟停的情況，特別是在沒有配緩沖水箱的情況下，不僅造成噪音大，運(yùn)行效果也會(huì)受影響。
 
綜上各個(gè)因素，很好的解釋了用戶反饋采暖效果不好的原因，因?yàn)檎Ｇ闆r下，80㎡配一臺5P機(jī)是完全可以滿足用戶的采暖需求的。
 
質(zhì)量差是根本！
 
運(yùn)行三天機(jī)組便出現(xiàn)了這么大的問題，其產(chǎn)品質(zhì)量差是導(dǎo)致問題出現(xiàn)的根源。
 
一臺5P機(jī)組，蒸發(fā)器銅管壁厚一般要求在0.28mm以上，折彎工藝十分重要，很多小廠采用手動(dòng)折彎和手動(dòng)漲管，受力不均勻，應(yīng)力集中系數(shù)大，彎頭處的內(nèi)彎出現(xiàn)皺褶內(nèi)傷，系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，出現(xiàn)裂縫。
 
該項(xiàng)目采用的機(jī)組蒸發(fā)器銅管厚度明顯不夠，且裂開的地方剛好位于彎頭處，可以判斷出折彎工藝不科學(xué)。
 
對于導(dǎo)致銅管爆裂的直接原因，可能是：
 
一是廠家的產(chǎn)品質(zhì)檢不過關(guān)，壓力開關(guān)選大了，或者壓力開關(guān)不能正常工作，在系統(tǒng)高壓或者低壓的時(shí)候不會(huì)自動(dòng)短接；
 
二是系統(tǒng)冷媒?jīng)_注多了，在壓力開關(guān)失效的情況下，系統(tǒng)壓力過大直接導(dǎo)致銅管爆裂。
 
根據(jù)壓縮機(jī)的電容參數(shù)顯示，其要求是電壓不超過450V，在農(nóng)村地區(qū)正常也就220V的電壓，即使電壓不穩(wěn)，也不可能出現(xiàn)高于450V的情況，由此可以判斷電容的質(zhì)量是不過關(guān)的。
 
而電線燒壞的原因最有可能是接頭接虛了，因?yàn)楝F(xiàn)場可以看出接頭的端子并沒有壓緊壓實(shí)，還有一種可能是電線的質(zhì)量差。

消費(fèi)者要擦亮眼！
 
轟轟烈烈的“煤改電”從北京開始興起，逐漸席卷整個(gè)北方大地，經(jīng)過這兩年的實(shí)踐，產(chǎn)品和技術(shù)均得到了極大的改進(jìn)，比如北京“煤改電”從最初的定頻機(jī)到后來的變頻機(jī)，并要求統(tǒng)一安裝緩沖水箱等等。
 
但北京市場，前后中標(biāo)過近百個(gè)品牌。很多經(jīng)銷商為了盡快搶占市場，本身就代理了幾十個(gè)品牌的產(chǎn)品，有些企業(yè)2016年和2017年為了搶食“煤改電”這一塊大蛋糕，產(chǎn)品都是貼牌的，自己沒有生產(chǎn)，這兩年才正式建立生產(chǎn)線，而產(chǎn)品生產(chǎn)出來后沒有經(jīng)過實(shí)際運(yùn)行的測試便投向了市場，導(dǎo)致各種各樣的問題出現(xiàn)。

     千萬不要知假買假！
很多從業(yè)人士表示，除了部分亂價(jià)的經(jīng)銷商外，更嚴(yán)重的是消費(fèi)者“知假買假”！明知道這個(gè)價(jià)格低過正常價(jià)格，仍然抱著僥幸心理去選擇低價(jià)。
     對此，一位資深經(jīng)銷商從工程和售后的角度告訴我們：肯定有很多消費(fèi)者知假買假，價(jià)格低過正常市場價(jià)，貼牌機(jī)和山寨機(jī)的售后維修率就很高了。最容易遭遇的問題就是電控壞，最大的維修成本是壓縮機(jī)。  
 

原文來自 ：       聚陽王牌從2005年成立于今，已經(jīng)走過了15個(gè)春秋，始終堅(jiān)持品質(zhì)第一的理念，15年以來 ，家用空氣能始終堅(jiān)持使用松下壓縮機(jī)，工程機(jī)堅(jiān)持用美國谷輪壓縮機(jī)，主要配件蒸發(fā)器，筒管工藝堅(jiān)持自主生產(chǎn)，只為保證產(chǎn)品質(zhì)量。

  聚陽新能源中標(biāo)山西太原，新疆，山西河津，山西靈石，河北曲陽，山西陽曲，  
寧夏靈武，山西浦縣，河北涿州，北京順義煤改電項(xiàng)目

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運(yùn)城市政府發(fā)文2019煤改電采暖推薦選擇聚陽王牌熱泵品牌！

重磅！聚陽新能源中標(biāo)濟(jì)南市槐蔭區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)2019-7-10冬季清潔取暖

聚陽王牌中標(biāo)山西靈石縣2018年“煤改電”空氣源熱泵設(shè)備供貨安裝中標(biāo)

中標(biāo)山西河津市經(jīng)信局2018年“煤改電”項(xiàng)目設(shè)備采購及安裝項(xiàng)目兩個(gè)標(biāo)段

入圍新疆電供暖技術(shù)及投資商和服務(wù)商名單

聚陽王牌煤改電”主力機(jī)型入圍“節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單”（第二十四期）！

       特大消息    公司向全國有意向做空氣能采暖煤改電的合作商客戶提供全套煤改電機(jī)組OEM，資質(zhì)認(rèn)證，標(biāo)書輔導(dǎo)，公司不僅提供品質(zhì)優(yōu)良機(jī)器，多種型號，多種配置，滿足不同客戶需求，如您需要竟標(biāo)當(dāng)?shù)孛焊碾婍?xiàng)目，本公司提供3C證書轉(zhuǎn)，低溫機(jī)組實(shí)驗(yàn)報(bào)告，實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證報(bào)告等，項(xiàng)目招標(biāo)標(biāo)書指導(dǎo)編寫（中標(biāo)非常重要)


       北京市政府煤改電空氣源熱泵采購企業(yè)必須提供所投產(chǎn)品(名義制熱量5.1KW及以上空氣源熱泵、名義制熱量8.6KW及以上空氣源熱泵、名義制熱量10.2KW及以上空氣源熱泵)的空調(diào)設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)合格報(bào)告，
       檢驗(yàn)報(bào)告涵蓋GB/T25127.2規(guī)定的名義工況及低溫工況制熱性能，能體現(xiàn)機(jī)組名義工況制熱COP>2.1，低溫工況下制熱COP≥1.6且正常運(yùn)行3h;能體現(xiàn)低環(huán)境溫度空氣源熱泵產(chǎn)品制熱綜合部分負(fù)荷性能系數(shù)IPLV(H)>2.4.

   企業(yè)須建有-20℃低溫檢測實(shí)驗(yàn)室，并提供權(quán)威認(rèn)證的實(shí)驗(yàn)室能力評定證書;
       佛山聚陽新能源有限公司通過全體員工的努力，公司生產(chǎn)的空氣源采暖
熱泵機(jī)組通過空調(diào)設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢測，產(chǎn)品的制熱量，消耗總功率，性能系數(shù)能效比COP，低溫工況，噪聲均達(dá)到國家檢驗(yàn)檢測要求，公司生產(chǎn)的空氣源采暖熱泵機(jī)組能效比低溫工況制熱量COP=2.3，遠(yuǎn)大于政府采購空氣源產(chǎn)品制熱COP>2.1。